Verstuur gratis en eenvoudig je nieuwsbrieven via Enormail
Je bent niet ingelogd
[Log in]
Home
Login
Registreren
Hulp & Uitleg
Contact
1. Wat zijn de voordelen van het gebruik van Enormail?
• Je kunt eenvoudig nieuwsbrieven versturen met Enormail, technische kennis is niet nodig.
• Het gebruik van Enormail is gratis.
• Enormail is volledig webbased, wat inhoudt dat alles op het internet wordt opgeslagen. Je hoeft dus geen software te gebruiken of adressen/ emails op je computer op te slaan
• Via Enormail kan je een link of invoerveld op je website plaatsen waar men zich kan aanmelden voor je nieuwsbrief. Je kunt natuurlijk ook zelf e-mailadressen toevoegen.
2. Ik ben mijn wachtwoord kwijt/vergeten. Wat moet ik nu doen?
Je kunt je wachtwoord opvragen door je emailadres hier in te vullen.
3. Waar vind ik de link of de code die ik op mijn website kan plaatsen waar men zich kan aanmelden voor mijn nieuwsbrief?
Als je een Enormail-account hebt en je bent ingelogd, ga dan naar “Web Formulier” en kies hier de html-code of de link als aanmeldmethode.
4. Waarom zou ik een nieuwsbrief gebruiken?
Waarom niet! Het is eenvoudig, gratis en effectief. Via Enormail houdt je de bezoekers van je website op de hoogte en zorg je voor extra verkeer naar je website. Een nieuwsbrief is in enkele minuten gemaakt en het levert veel extra bezoeken op. Veel makkelijker dan dit zal het niet worden.
5. Ik ben gespamd via een Enormail gebruiker, wat moet ik nu doen?
Als je SPAM hebt ontvangen via een e-mail waarin de link van Enormail staat, neem dan contact met ons op. Wij zullen hier direct werk van maken.
6. Is het gebruik van Enormail 100% gratis?
Het gebruik van Enormail is volledig gratis. Ook worden er geen advertenties vertoond in de nieuwsbrieven die worden verzonden. Het enige dat in de voetnoot wordt vermeld is "Deze mailing is gratis en eenvoudig verstuurd via www.enormail.nl."
7. Maken jullie gebruik van de e-mailadressen die ik toevoeg?
Nee. Wij zullen nooit e-mailadressen gebruiken of doorverkopen aan derden. De emailadressen die je gebruikt zijn veilig bij Enormail.
8. Ik kom ergens niet uit, kunnen jullie mij helpen?
Dat is geen probleem. Als u alles heeft geprobeerd en er niet uitkomt, dan kunt u het beste mailen met info@enormail.nl
9. Wat gebeurt er als ik een e-mailadres dubbel invoer, wordt de mail dan ook twee keer verstuurd?
De mail wordt niet twee keer verstuurd. Enormail heeft een “ontdubbel”-functie bij het importeren van e-mailadressen. Op deze manier zal er nooit een emailadres vaker dan 1 keer in je lijsten voorkomen.
10. Wat is een autoresponder?
Een autoresponder is een e-mail die automatisch wordt verstuurd met een bepaald interval. Je kunt bijvoorbeeld 15 e-mails in de autoresponder plaatsen met een interval van 24 uren tussen elke e-mail. Wanneer iemand zich aanmeldt voor je autoresponder wordt er op dag 1 na zijn aanmelding een e-mail verstuurd. Vervolgens wordt 24 uur later de volgende e-mail verstuurd etc.
11. Kunnen abonnees van mijn nieuwsbrief zich ook automatisch afmelden voor mijn mailinglijst?
Ja, bij elke e-mail wordt er een uitschrijflink meegestuurd. Wanneer hierop wordt geklikt kan de abonnee zich uitschrijven.
12. Wat is double opt-in?
Wanneer iemand zich inschrijft voor je nieuwsbrief dient deze zich nog te activeren door het klikken op een activeringslink die automatisch wordt verstuurd na aanmelding. Op deze manier voorkom je dat iemand ongewenst op jouw mailinglijst komt te staan.
13. Wat doen jullie met de gegevens van de leden van mijn nieuwsbrief?
Helemaal niks, wij zullen de gegevens nergens voor gebruiken.
14. Hoe wijzig ik de achtergrondkleur in een mailing?
Je kunt de achtergrond in een mailing wijzigen door de mailing in een tabel op te stellen waarbij je bij de eigenschappen van de tabel de achtergrondkleur kunt selecteren.
15. Worden de nieuwsbrieven van Enormail ook gezien als Spam?
Nieuwsbrieven die je verstuurd via Enormail, komen in de meeste gevallen netjes aan bij je abonnees. Natuurlijk kan Enormail niet garanderen dat de mailbox van de gebruiker beschikbaar is (omdat deze bijvoorbeeld vol zit).
16. Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?
Je moet eerst geregistreerd zijn, om gebruik te kunnen maken van Enormail. Je ontvangt na je registratie een bevestigingsmailtje - klik op de link in het mailtje om je registratie te bevestigen. Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag je wachtwoord dan hier op.
17. Kunnen gebruikers zich ook via mijn website aanmelden op een nieuwsbrief?
Ja, dat kan! Als je ingelogd bent, klik je Webformulier. Hier vind je een html-code en een aanmeldlink die je op je website kunt plaatsen.
18. Hoe kan ik een afbeelding toevoegen in een nieuwsbrief?
Let op: een afbeelding kopiëren vanuit bijvoorbeeld Word werkt niet! - Klik op om een nieuwe afbeelding toe te voegen. - Klik op het tabblad Upload en selecteer je afbeelding door op de knop Bladeren te klikken. - Klik vervolgens op Naar de server versturen om de afbeelding toe te voegen. Je krijgt een melding als de afbeelding is geüpload en wordt dan weer automatisch teruggestuurd naar het eigenschappen venster. Verander de instellingen naar wens en klik op Ok.
19. Hoe kan ik contacten toevoegen aan mijn account?
Om e-mail adressen (contacten) toe te kunnen voegen, moet je eerst een campagne hebben aangemaakt. - Klik hiervoor op het tabblad Campagnes. - Klik op de link Nieuwe campagne. - Vul een naam, afzendernaam en afzender-mailadres in voor de campagne en klik op Aanmaken. - Selecteer rechts bovenin het scherm de campagne waarbij je wilt inloggen (je word automatische ingelogd bij de campagne die je als laatste hebt aangemaakt). - Klik nu op het tabblad Contacten om contacten toe te voegen.
20. Ik heb al een adressenbestand double-optin verkegen.
Dan kunnen wij dat voor je importeren. De gebruikers krijgen hoeven dan hun e-mail adres niet nogmaals te bevestigen. De kosten voor het importeren van deze adressen, zijn € 0,10 per adres, met een minimum van 20 euro. Neem contact met ons op via het contactformulier.
21. Hoe kan ik mijn nieuwsbrief met een persoonlijke aanhef beginnen?
Plaats hiervoor de volgende code in je nieuwsbrief: #Naam. Dit kan je doen door bij ‘Voeg label toe’, ‘#Naam’ te selecteren. Naast ‘#Naam’ kun je ook ‘#Datum’, ‘#Tijd’, ‘#Email’ en ‘#Campagne’ gebruiken. Voorbeeld: Beste #Naam, In bovenstaand voorbeeld zal wanneer je de nieuwsbrief verstuurd, #Naam worden vervangen door de naam van de nieuwsbriefabonnee.